What We're Looking For:
Pengalaman di posisi serupa dalam industri perhotelan lebih diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan fokus pada pelayanan pelanggan.
Memiliki pemahaman/pengalaman di Telemarketing
Bersedia bekerja dengan jadwal fleksibel, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.
What You'll Do:
Menyambut kedatangan tamu dengan ramah dan memastikan pengalaman awal yang menyenangkan.
Memfasilitasi proses check-in dan check-out tamu secara cepat dan efisien.
Menanggapi pertanyaan tamu serta memberikan informasi lengkap mengenai fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel.
Menjaga kebersihan dan kerapian area resepsionis dan lobi hotel.
Melakukan service after sales.